logo
+7 (495) 766-10-88
Заказать звонок

г. Москва, Игарский проезд, 2
Образовательный проект в сфере ЖКХ «Город учит город»
Для муниципальных образований Российской Федерации

Услуги для региональных операторов

  • Центр телефонного обслуживания клиентов (сall-центр);
  • Расчеты и формирование платежных документов, их конвертирование и рассылка;
  • Организация личного кабинета потребителя.

 

Услугу по телефонному консультированию граждан «Центр жилищных расчетов» оказывает более 3-х лет. На данный момент call-центр обслуживает ОАО «Коми энергосбытовая компания»  в Республике Коми и Фонд капитального ремонта в Калининградской области;

В компетенцию сотрудников «горячей линии» входит консультирование населения по:

  • услугам, тарифам и нормативам;
  • вопросам начисления, оплаты, задолженностей;
  • прием показаний приборов учета и заявок и др.

 

slide0052_image066